INFORMATIVA PRIVACY (GDPR)

Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano ed effettuano acquisti sul sito legnaadomicilio.it, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e con la normativa italiana applicabile.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Legna A Domicilio S.R.L.S.
Sede legale: Via Badolato, SN, 84078 Vallo Della Lucania (SA), Italia)
Email: contatti@legnaadomicilio.it
Telefono: +39 3773941141

I recapiti aggiornati sono disponibili nella sezione “Contatti” del sito legnaadomicilio.it.

Tipi di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati anagrafici (nome e cognome)

  • Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)

  • Dati di fatturazione e consegna

  • Dati relativi a ordini e pagamenti (esclusi i dati completi della carta di credito, gestiti dai fornitori di pagamento)

  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni tecniche e, ove applicabile, cookie secondo la Cookie Policy)

Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione ed evasione degli ordini

  • organizzazione della spedizione e consegna dei prodotti acquistati

  • adempimenti fiscali e contabili

  • assistenza clienti e comunicazioni di servizio (es. conferma ordine, informazioni sulla spedizione)

  • adempimento di obblighi di legge

  • miglioramento dell’esperienza di navigazione e funzionalità del sito (ove applicabile, nel rispetto delle preferenze cookie dell’utente)

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

  • esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (gestione ordine, acquisto, consegna);

  • adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, conservazione documenti);

  • consenso dell’utente, ove richiesto (ad es. per comunicazioni promozionali e cookie non tecnici, quando applicabile);

  • legittimo interesse del titolare (sicurezza del sito, prevenzione abusi/frodi, miglioramento del servizio), nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.

Modalità di trattamento e conservazione

I dati vengono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, con strumenti elettronici e/o manuali e misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità ai termini di legge (in particolare quelli fiscali e contabili). Trascorsi tali termini, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi legali.

Divulgazione dei dati a terze parti

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • fornitori di servizi di pagamento (per la gestione degli incassi);

  • corrieri e partner logistici (per la consegna degli ordini);

  • consulenti contabili e fiscali (per adempimenti di legge);

  • fornitori di servizi tecnici (es. hosting, manutenzione del sito, strumenti informatici).

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari, in conformità alla normativa applicabile e, ove necessario, sulla base di accordi specifici.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità estranee a quelle indicate, salvo obbligo di legge o consenso esplicito dell’utente.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai propri dati personali;

  • diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”), ove applicabile;

  • diritto di limitazione del trattamento;

  • diritto di opposizione al trattamento, in particolare a fini di marketing diretto;

  • diritto alla portabilità dei dati, ove previsto;

  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti disponibili sul sito legnaadomicilio.it (es. email: contatti@legnaadomicilio.it).

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente, se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.

Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata in qualsiasi momento, ad esempio in caso di modifiche normative o tecniche.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, comunicate attraverso i canali appropriati. La versione aggiornata è sempre disponibile su legnaadomicilio.it.