Politica di Spedizione

La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di consegna dei prodotti acquistati sul sito legnaadomicilio.it.

Aree di consegna

Effettuiamo la spedizione dei nostri prodotti su tutto il territorio italiano.

Eventuali limitazioni o costi specifici per determinate zone verranno indicati chiaramente durante il processo di acquisto.

Tempi di spedizione

I tempi di consegna sono indicativamente da 2 a 5 giorni lavorativi.

I tempi stimati vengono comunicati:

  • nella scheda prodotto, ove indicato, e/o

  • durante il checkout.

Eventuali ritardi non imputabili all’azienda (es. cause logistiche o di forza maggiore) non danno diritto a rimborsi automatici.

Costi di spedizione

  • La consegna è gratuita salvo diversa indicazione chiaramente mostrata durante il checkout.

Modalità di consegna

La consegna avviene all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’ordine.
È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo sia corretto e completo.

In caso di assenza del destinatario, il corriere applicherà le proprie procedure standard (es. secondo tentativo di consegna o deposito presso punto di ritiro, se previsto).

Verifica della merce

Al momento della consegna, il cliente è invitato a:

  • verificare l’integrità dell’imballo;

  • segnalare immediatamente eventuali danni visibili al corriere, se possibile con riserva sulla bolla di consegna.

Eventuali anomalie devono essere comunicate al servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione, tramite i contatti indicati sul sito.

Prodotti voluminosi o pesanti

Alcuni prodotti (es. pellet, legna da ardere, bricchette) possono richiedere modalità di consegna specifiche.
Tali informazioni sono indicate nella scheda prodotto e/o comunicate prima della spedizione.